西安交大冯耕中教授、赵玺教授团队揭示区块链环境中分布式互联网平台用户采纳机理

近日，西安交通大学管理学院冯耕中教授、赵玺教授，中国矿业大学经济管理学院蔡旭东助理教授（西安交大管院2025届博士毕业）团队联合美国德州农工大学等研究团队，在区块链用户行为与分布式平台采纳研究领域取得新进展。研究聚焦区块链平台中的分布式平台采纳行为，基于以太坊海量交易数据，发现用户的分布式平台采纳决策并非完全独立，而会受到同伴采纳行为的影响。进一步研究发现，区块链平台的治理机制会显著强化这种决策相互依赖：去中心化、去信任性和通证激励水平越高，同伴行为对分布式平台采纳的影响越强。研究成果《解码相互依赖的分布式平台采纳决策：区块链平台治理机制的调节作用》（Decoding Interdependent DApp Adoption Decisions: The Moderating Role of Governance Mechanisms on Blockchain Platforms）在线发表于管理学领域国际顶级期刊《生产与运营管理》（Production and Operations Management，UTD 24期刊）。

研究问题

分布式平台是Web 3.0生态的重要组成部分。与传统数字平台不同，分布式平台运行在具有高度透明性和可验证性的区块链基础设施之上，用户的交易和应用交互行为会被公开记录在链上。因此，用户可以观察其他用户与分布式平台之间的交互行为，并将这些行为作为判断分布式平台价值的重要信息。

基于此，研究团队关注两个问题：第一，用户的分布式平台采纳决策是否存在相互依赖？即一个用户的分布式平台采纳是否会受到同伴此前采纳行为的影响。第二，区块链治理机制是否会改变这种相互依赖关系？研究重点考察了去中心化、去信任性和通证激励三种区块链治理特征。

理论视角

研究团队基于观察学习理论（Observational Learning Theory）解释分布式平台采纳中的决策相互依赖。该理论认为，当个体难以直接判断某一选择的价值时，可以通过观察他人的行为获取信息，并据此调整自身决策。在区块链环境中，用户行为被公开记录并具有较高的可验证性，为观察同伴行为提供了独特条件。

进一步地，研究引入区块链治理视角，考察平台治理机制如何影响用户对同伴行为的观察和响应。具体而言，研究关注：去中心化（控制权更加分散）、去信任性（降低对传统中介和社会信任的依赖）、通证激励（赋予用户行为更明确的经济激励）。

研究方法与发现

研究团队基于以太坊（Ethereum）全量交易数据开展实证分析。数据覆盖以太坊自2015年7月上线以来的交易历史，包含超过28.9亿笔交易和2亿个以太坊账户，并结合CoinMarketCap获取代币价格数据。研究进一步筛选活跃用户，并排除中心化交易所、矿池等机构账户以及具有明显自动化交易特征的账户。

研究发现，分布式平台用户采纳存在显著的决策相互依赖。当一个用户的同伴中有更多人已经采纳某一分布式平台时，该用户采纳这一分布式平台的可能性显著提高。进一步分析发现，三种区块链治理特征均显著强化了同伴影响：区块链平台的去中心化程度、去信任性程度和通证激励水平越高，同伴行为对分布式平台采纳的影响越强。

分布式平台用户采纳的相互依赖性

总体而言，研究表明，分布式平台扩散不仅取决于同伴采纳，也取决于这些行为所处的区块链治理环境。区块链治理机制会进一步影响同伴行为的信息价值及其对用户采纳决策的作用。

研究贡献

本研究主要有两方面贡献。一是拓展了分布式平台采纳研究的行为视角。研究发现，分布式平台采纳并非完全独立的个体决策，而存在显著的同伴行为依赖，为理解区块链应用扩散提供了新的解释视角。二是揭示了区块链治理对用户决策相互依赖的影响。研究表明，去中心化、去信任性和通证激励不仅是区块链平台的重要治理特征，也会影响用户对同伴行为的观察和响应，从而改变分布式平台的扩散过程。从实践角度看，研究发现为分布式平台开发者和区块链平台运营者提供了启示：通过提高用户行为的可见性和可信度、培育早期采用者以及设计合理的通证激励机制，可以进一步发挥同伴行为的示范作用，促进分布式平台扩散。

论文链接：https://doi.org/10.1177/10591478261472681