中国海洋大学在管理学国际顶级期刊Management Science发表研究成果
文章导读
当你为是否采用个性化定价而纠结时,有没有想过——隐私敏感型消费者比例足够高,企业反而会主动放弃这项技术?Management Science最新研究揭示了一个反直觉的真相:隐私法规表面上保护消费者,却可能让更多企业引入追踪技术;竞争加剧同样会逼得企业更广泛地使用个性化定价。这项模型推演直接挑战了你的定价直觉——你以为是保护隐私,结果却在帮对手扩大数据收割范围。你的客户中,到底有多少人是真正的隐私敏感者?这个数字将决定你该拥抱还是彻底放弃个性化定价策略。
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近日,中国海洋大学经济学院青年教师张梦宇(通讯作者)与加拿大Carleton University陈智琦(Zhiqi Chen)教授合作完成的研究成果“Personalized Pricing in the Presence of Privacy Concerns”,在管理学国际顶级期刊Management Science在线发表。

文章在部分消费者对隐私有着天然强烈需求的在线市场中,探究企业采用跟踪技术收集个人数据以实行个性化定价的动机。通过构建并分析垄断或寡头企业销售差异化产品的模型,研究发现,隐私敏感型消费者的存在会改变企业采用个性化定价的动机。具体而言,如果市场中隐私敏感型消费者的比例足够高,则在均衡状态下,没有企业采用个性化定价。然而,竞争的增加会导致企业更广泛地采用个性化定价。赋予消费者控制是否允许企业跟踪其在线活动权利的隐私法规,只在隐私敏感型消费者占比较低时才能达到保护消费者隐私的预期效果。同时,隐私法规使得跟踪技术更加普及,意味着更多的企业将会使用该技术,同一企业也将在更广泛的情况下使用该技术。推动上述结论的关键因素在于企业的承诺问题。在垄断情形下,垄断者无法承诺提供能让隐私敏感型消费者获得非负净收益的个性化价格,致使该类消费者放弃购买。当隐私敏感型消费者占比较高时,失去这些消费者的风险会促使垄断者选择统一定价。而在寡头情形下,企业之间的竞争能够缓解承诺问题带来的影响,因为竞争对手会相互压低价格。隐私法规也能减轻这一问题的影响,因为企业能够向拒绝被追踪的消费者承诺提供统一价格。因此,竞争和隐私法规都会促进追踪技术更广泛的使用。
Management Science创刊于1954年,由美国运筹学与管理科学学会(INFORMS)主办,是管理学和运筹学领域的国际顶级期刊,被列入UTD24和FT50。
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太学术了看不懂但是标题挺唬人
这研究挺有意思的。